Hatályos: 2024. augusztus 26. napjától
A Webtag Online Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „Társaság”), a wppajzs.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője, ezúton teszi közzé a Weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett adatkezelésre vonatkozó szabályokat, adatvédelmi és adatkezelési elveit.
Jelen dokumentum célja, hogy teljeskörűen tájékoztassa Önt, mint a Weboldal látogatóját vagy a szolgáltatásaink iránt érdeklődő Felhasználót (a továbbiakban: „Érintett”) a személyes adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat.
A Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (a továbbiakban: „GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek („Infotv.”) való megfelelés érdekében készült.
1. Az Adatkezelő Megnevezése
| Név: | Webtag Online Kft. |
| Székhely: | 1022 Budapest, Bimbó út 9. félemelet 1. ajtó |
| Cégjegyzékszám: | 01 09 186951 |
| Adószám: | 24872294-2-41 |
| Tárhelyszolgáltató: | Webtag Online Kft. |
| E-mail cím: | info@wppajzs.hu |
| Adatvédelemmel kapcsolatos email cím: | adatvedelem@wppajzs.hu |
(A továbbiakban: „Adatkezelő”)
2. A Kezelt Személyes Adatok Köre, az Adatkezelés Célja, Jogalapja és Időtartama
A Weboldal működése és a szolgáltatások nyújtása során az alábbi adatkezelési tevékenységeket végezzük:
2.1. Kapcsolatfelvétel (Kapcsolati űrlap, e-mail)
- A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), az üzenet tárgya és tartalma, valamint a kapcsolatfelvétel dátuma és időpontja.
- Az adatkezelés célja: Az Ön megkeresésének megválaszolása, árajánlat adása, tájékoztatás nyújtása a szolgáltatásokról (WordPress weboldalak karbantartása, biztonsági szolgáltatások), kapcsolattartás.
- Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével, vagy az e-mail megírásával ad meg.
- Az adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig, azaz a megkeresésre adott válasz véglegessé válásáig, illetve szerződéskötési szándék esetén az ajánlat érvényességi idejének lejártáig. Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződés jön létre, az adatokat a szerződéses adatkezelésre vonatkozó szabályok szerint kezeljük tovább. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
2.2. Szerződéskötés és Teljesítés (Szolgáltatás Megrendelése)
- A kezelt adatok köre: Név, számlázási név és cím, adószám (cég esetén), e-mail cím, telefonszám, a megrendelt szolgáltatás részletei, a szerződés teljesítéséhez szükséges technikai adatok (pl. WordPress admin hozzáférés, FTP/tárhely adatok).
- Az adatkezelés célja: Az Önnel kötött szerződés előkészítése, megkötése, teljesítése (pl. weboldal karbantartás, biztonsági audit elvégzése), a szolgáltatás díjának kiszámlázása, valamint a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása.
- Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Az adatkezelés időtartama: A szerződéses jogviszony fennállásának ideje alatt, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számlákat és a mögöttes dokumentumokat a kiállításuktól számított 8 évig őrizzük meg. A szerződés megszűnését követően az általános polgári jogi elévülési ideig (5 évig) kezeljük az adatokat a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.
2.3. Weboldal Analitika és Sütik (Cookies)
A Weboldal a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a releváns marketing ajánlatok megjelenítése érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén.
- Feltétlenül szükséges (munkamenet) sütik: Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ezen sütik alkalmazása nélkül a weboldal nem működne megfelelően.
- Jogalap: Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése, amely szerint ezen adatok kezeléséhez nem szükséges az érintett hozzájárulása.
- Statisztikai és Analitikai sütik (pl. Google Analytics): Ezek a sütik információt gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a Weboldalt. Az adatokat anonimizált, összesített formában használjuk fel a Weboldal működésének elemzésére és fejlesztésére.
- Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a Weboldalon felugró süti-sávon keresztül adhat meg.
- Marketing sütik: Céljuk, hogy az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg.
- Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a Weboldalon felugró süti-sávon keresztül adhat meg.
A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében. Részletes tájékoztatást a sütikről, azok típusairól és kezelésükről a különálló Süti Tájékoztatóban talál, amely a Weboldalon érhető el.
3. Adatfeldolgozók Igénybevétele
Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.
Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy csak olyan adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a GDPR követelményeinek megfelelő adatkezelésre és az érintettek jogainak védelmére. Az EGT-n kívülre (pl. USA) történő adattovábbításra kizárólag megfelelő jogalap (pl. általános adatvédelmi kikötések) megléte esetén kerülhet sor.
4. Adatbiztonsági Intézkedések
Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a technika állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.
Különös figyelmet fordítunk a kezelt adatok védelmére a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A Weboldal biztonságos (HTTPS) kapcsolatot használ.
5. Az Ön Jogai (Érintetti Jogok)
Ön az alábbi jogokkal élhet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk az általunk kezelt személyes adatairól, és másolatot kérhet azokról.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték, vagy ha visszavonja a hozzájárulását). A jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés (pl. számlamegőrzés) esetén a törlési kérelem nem teljesíthető.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését.
- Adathordozhatósághoz való jog: Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelés esetén kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek.
Kérelmét a fenti, 1. pontban megadott elérhetőségeinken nyújthatja be. A kérelmére a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslati Lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a panasz békés rendezése érdekében.
Ha a panasza nem vezet eredményre, vagy nem kíván velünk kapcsolatba lépni, jogorvoslatért fordulhat a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Továbbá lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
7. Az Adatkezelési Tájékoztató Módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A Weboldal további használatával Ön elfogadja a módosított tájékoztatót.
Kelt: Budapest, 2024. augusztus 26.
Webtag Online Kft.